SocialNettets private socialrådgiver tilbyder 1) online sessioner i form af rådgivning og støttende samtaler. Ligeledes tilbyder SocialNettet 2) online deltagelse i opfølgningsmøder på kommunen, møder i Familieretshuset m.v., ofte som supplement til personlig fremmøde og sagsforløb.
- Online rådgivning kan især komme til sin ret, hvis du har behov for en professionel socialrådgiver at sparre med, eller ønsker rådgivning eller coaching vedr. dit sagsforløb og/eller støttende samtaler i forhold til personlige- eller familiemæssige udfordringer.
- Du har mulighed for at lade din rådgiver deltage online under opfølgningsmøder hos fx Jobcentret, og derved både spare på timeprisen samt udgifter til kørsel. Idet online deltagelse også er tidsbesparende for din private socialrådgiver, kan vi ofte være endnu mere fleksible i forhold til mødedeltagelse. Online mødedeltagelse forudsætter, at dette aftales med sagsbehandler/myndigheden.
Hvordan foregår rådgivningen online?
Zoom.us:
Vi benytter Zoom, som er en krypteret løsning til videomøder. Vi fremsender et link/kode til præcis det videomøde, der skal afholdes. Linket sendes pr. mail eller som kalenderinvitation i Outlook. Linket tilgås af mødedeltagerne, fx du og sagsbehandler. Adgang kræver ikke installation af programmer på din enhed. Du kan dog installere en app, såfremt du anvender iPad eller smartphone. Du kan tilgå dit møde, ved at indsætte det tilsendte link hér
Skype for Business:
Vi benytter også Skype for Business, som redskab, hvor vi både kan benytte videoopkald eller chatfunktionen. Denne løsning kræver installation på din enhed. Flere kommuner anvender denne løsning i forvejen.
Priserne for rådgivning og møder, fx via Zoom eller Skype for Business er kr. 600,- pr. session/møde (ca. 45 min), eller kr. 500,- ved køb af klippekort.